Отзывы о компании ДомТекс, г. Иваново

Ради справедливости пишу опять отзыв про этот магазин. МНЕ СДЕЛАЛИ ВОЗВРАТ!!!! Претензий больше не имею. Спасибо!!!

Оформив в этом магазине заказ № 15408 22.03.2017, довольно-таки быстро и без проблем его получила наложенным платежом. Выписала 2 туники "Неон" и "№142 Аделина" согласно фото на сайте. То, что я получила, меня повергло в шок. У туники "Неон" швы не обработаны на капюшоне, рукавах и карманах, они словно обрезаны. У туники " Аделина" вместо замков на рукавах-имитирующий рисунок. Естественно меня ЭТО не устраивает, я пишу им претензию на возврат, мне отвечают:"Здравствуйте. То, что Вы описали - не является браком, а следовательно основанием для возврата или обмена. Это такие модели. Вам следовало уточнить данные вопросы по моделям перед тем, как делать заказ". Но, извините, как я могла уточнять заранее то, о чем даже предположить не могла. Ни на фото, ни в описании о данных нюансах ни намека. Наоборот, на сайте написано, что "все швы качественно обработаны". Согласно ст 25 Закона "О защите прав потребителей" покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества если он не подходит по фасону. Мне данные модели не подходят по фасону, обратившись с претензией в данный магазин, я получила ОТКАЗ! Кроме того мне нахамил менеджер Чечулин Виталий. А сам руководитель ИП Косточко Денис, на которого оформлено данное микропредприятие, лично проигнорировал все мои доводы, и мое намерение ЗАКОННО сделать возврат, он заблокировал мне вход в группу "В контакте", в "Одноклассниках", чтобы я там не смогла писать им сообщения и отзывы, замечу-там только хорошие отзывы, негативные все удаляются, как и мои все были удалены, мне не отвечают на все мои запросы. Считаю полным беспределом и беззаконием такое отношение к покупателям. ИП Косточко Д. В. явно не осознает, что грубо нарушает Российское Законодательство, он не считает себя ответственным за происходящее, поскольку не понимает, что, оформив ИП, юридически становится руководителем, называет себя лишь менеджером, а супругу свою директором. Предпринимаю все меры по привлечению ИП Косточко Д.В к ответственности.

ДОМТЕКС --ИП КОСТОЧКО ДЕНИС ВЛАДИМИРОВИЧ, ИНН 370200948596, тел 8-920-245-97-88, сайт http://домтекс.рф